Algemene voorwaarden

Op het bezoek en gebruik van de website en overige door Orange Connectivity B.V. aangeboden diensten zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Wij adviseren je deze algemene voorwaarden aandachtig door te lezen, zodat je op de hoogte bent van jouw rechten en plichten als je gebruik maakt van de website en overige door Orange Connectivity B.V. aangeboden diensten. Zijn er één of meerdere punten in onze algemene voorwaarden waarin je je niet kunt vinden of ondervind je hinder bij het lezen van deze algemene voorwaarden, breek dan het bezoek aan de website direct af. Dit of toekomstig bezoek aan de website en/of het gebruik van de diensten van Orange Connectivity B.V. impliceert dat je deze algemene voorwaarden volledig en zonder voorbehoud aanvaardt.

Artikel 1: Definities

1.1. Exploitant: Orange Connectivity B.V., te beschouwen als exploitant, eigenaar en beheerder van deze website, hieronder ook aan te duiden als “Exploitant”.

1.2. Website: het online platform van Exploitant, waarop de Dienst wordt aangeboden. Hieronder wordt mede begrepen de mobiele applicatie van de website.

1.3. Gebruiker: de persoon die de website bezoekt en/of via een Profiel gebruikmaakt van de door Exploitant geleverde diensten en producten.

1.4. Profiel: het geheel van persoonlijke kenmerken en voorkeuren dat een Gebruiker heeft verstrekt om zichtbaar te maken aan andere Gebruikers.

1.5. Content: alle informatie, gegevens of bestanden die door Gebruikers via de Website ter beschikking worden gesteld, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot foto’s, teksten en Profielen.

1.6. Hyperlink: links die primair bedoeld zijn voor presentatie aan een menselijke gebruiker.

1.7. Loggen: het via digitale weg bewaren van gegevens van gebeurtenissen of evenementen die op de website hebben plaatsgevonden.

1.8. Dienst: de door Exploitant aangeboden online communicatie- en entertainmentdienst die bestaat uit het ter beschikking stellen van een platform waarop Gebruikers profielen kunnen aanmaken en berichten kunnen uitwisselen; fysieke ontmoetingen maken geen deel uit van de Dienst.

1.9. Intellectuele Eigendomsrechten: alle rechten van intellectueel eigendom en daarmee verwante rechten, zoals auteursrechten, merkrechten, databankrechten en naburige rechten, alsmede rechten op knowhow en eenlijnsprestaties.

Artikel 2: Werkingssfeer en aard voorwaarden

2.1. Deze algemene voorwaarden gelden tussen Exploitant en de Gebruiker.

2.2. Deze algemene voorwaarden zijn toepasselijk op het gebruik van de Website.

2.3. Volgorde van geldigheid: deze algemene voorwaarden. Daarnaast geldt de wet of de Europese regelgeving voor zover deze nog niet in de lokale wet is verwerkt.

2.4. Is of worden deze algemene voorwaarden gedeeltelijk ongeldig, dan blijven de Gebruiker en Exploitant aan het overblijvende gedeelte verbonden. Exploitant zal het ongeldige gedeelte vervangen door bedingen die wel geldig zijn en waarvan de rechtsgevolgen, gelet op de inhoud en de strekking van deze algemene voorwaarden, zoveel mogelijk overeenstemmen met die van het ongeldige gedeelte. Indien de Gebruiker deze bedingen niet acceptabel vindt, kan de Gebruiker het gebruik van de Dienst staken en zijn Profiel beëindigen.

2.5. Exploitant is te allen tijde gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen. De meest actuele algemene voorwaarden zullen op de Website te vinden zijn of worden tijdens het gebruik van de Dienst onder de aandacht van de Gebruiker gebracht. Indien de Gebruiker de Dienst blijft gebruiken na wijziging en/of aanvulling van deze algemene voorwaarden, accepteert de Gebruiker daarmee de gewijzigde en/of aangevulde algemene voorwaarden onherroepelijk. Indien de Gebruiker niet instemt met de gewijzigde en/of aangevulde algemene voorwaarden, is zijn enige mogelijkheid om de Dienst niet meer te gebruiken en zijn Profiel te verwijderen.

2.6. Partijen wijzen uitdrukkelijk de toepasselijkheid van eventuele (algemene) voorwaarden van de Gebruiker of van derden van de hand.

Artikel 3: Toegang tot de Dienst en beschikbaarheid

3.1. De Website biedt een chatdienst aan met als doel het flirten met fictieve profielen, waarbij onder flirten wordt verstaan het uitwisselen van (erotische) chatberichten tegen vergoeding van een bepaald bedrag per chatbericht. De Website werkt louter met fictieve profielen en is niet bedoeld voor het tot stand laten komen van fysieke afspraken.

Belangrijke waarschuwing (vóór iedere credit-aankoop zichtbaar): delen van de op het platform getoonde profielen zijn fictieve/entertainmentprofielen; communicatie kan plaatsvinden via moderators; fysieke afspraken met deze profielen zijn uitgesloten.

3.2. Gebruik van de Website en diensten die aangeboden worden via de Website staat open voor ieder persoon die de minimale leeftijd van 18 jaar heeft bereikt. Door de Dienst te gebruiken garandeer je dat je 18 jaar of ouder bent.

3.3. Om gebruik te maken van de Website en de daarin aangebrachte toepassingen is het aanmaken van een Profiel vereist, op de manier zoals beschreven op het platform. Tijdens de registratie moet de Gebruiker inloggegevens opgeven, waarmee toegang kan worden verkregen tot zijn Profiel. De Gebruiker staat er jegens de Website voor in dat de informatie die hij bij het aanmaken van het Profiel verstrekt compleet, actueel en juist is en dat hij deze informatie up-to-date houdt.

3.4. Het is Gebruiker niet toegestaan om een Profiel aan te maken voor anderen, dit over te dragen en/of anderen gebruik te laten maken van het Profiel. Bij vermoeden van misbruik van het Profiel zal Gebruiker Exploitant direct op de hoogte brengen, onverminderd zijn eigen verplichting om direct zelf doeltreffende maatregelen te treffen, zoals het veranderen van de inloggegevens. De Gebruiker is zelf aansprakelijk voor al het gebruik dat via zijn inloggegevens van de Dienst wordt gemaakt. Exploitant is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit enige ongeoorloofde toegang tot of gebruik van het platform en/of de Dienst door derden.

3.5. Exploitant is te allen tijde gerechtigd om de activiteiten van Gebruiker in verband met de Dienst (tijdelijk) te beperken, op te schorten of buiten gebruik te stellen, het Profiel tijdelijk of blijvend te verwijderen, bestanden, gegevens en/of materialen te verwijderen, een waarschuwing te doen uitgaan, de dienstverlening te beëindigen en te weigeren om diensten te verlenen, in het bijzonder – maar niet daartoe beperkt – indien Gebruiker handelt in strijd met deze algemene voorwaarden of indien Exploitant van mening is dat handelingen van Gebruiker schade of aansprakelijkheid aan hemzelf, andere Gebruikers, derden of Exploitant kunnen toebrengen. De Gebruiker vrijwaart Exploitant voor alle gevallen waarin Exploitant aansprakelijk wordt gesteld in relatie tot enig handelen of nalaten van de Gebruiker in strijd met het voorgaande. Deze vrijwaring omvat alle door Exploitant geleden schade en gemaakte kosten (inclusief eventuele boetes en redelijke kosten van rechtsbijstand).

3.6. Indien Exploitant aanwijzingen ontvangt dat een Gebruiker de minimumleeftijd niet heeft bereikt, is Exploitant gerechtigd het betreffende account te sluiten en de toegang te blokkeren; reeds gebruikte credits worden niet gerestitueerd.

Artikel 4: Gebruik van de Dienst

4.1. De Gebruiker is zelf volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle handelingen die hij met behulp van het platform en/of de Dienst verricht.

4.2. Het is Gebruiker niet toegestaan om:
- content die betrekking heeft op andere Profielen te kopiëren, dupliceren, verveelvoudigen of op welke wijze dan ook te (her)gebruiken anders dan voor de doeleinden zoals beschreven in deze algemene voorwaarden en zonder uitdrukkelijke toestemming van de betreffende Gebruiker;
- content te plaatsen die inbreuk maakt op de Intellectuele Eigendomsrechten van anderen of rechten met betrekking tot de bescherming van privacy;
- content te publiceren die van lasterlijke, beledigende, obscene, kwetsende of gewelddadige aard is, of die racisme of geweld kunnen uitlokken; in het algemeen is het niet toegestaan inhoud te plaatsen die in strijd is met de belangen en goede naam van de Website, openbare orde of goede zeden of met de geldende wet- en regelgeving;
- de Website op enigerlei wijze te gebruiken of doen gebruiken voor onrechtmatige handelingen, het plegen van strafbare feiten en/of voor handelingen die in strijd zijn met algemeen geldende normen en waarden (waaronder o.a. het plegen van inbreuk op Intellectuele Eigendomsrechten van derden, diefstal, onrechtmatige/straafbare verspreiding van geheime of vertrouwelijke informatie, racistische uitingen, (kinder)porno, computervredebreuk, verspreiding van virussen of het anderszins opzettelijk verstoren van communicatie of gegevensopslag, of het zich verschaffen van toegang door middel van valse inloggegevens/codes/hoedanigheden);
- content te plaatsen waarbij kettingbrieven, junkmail of spamming betrokken zijn en/of waarbij wachtwoorden of andere tot personen herleidbare informatie wordt opgevraagd voor commerciële of illegale doeleinden;
- foto’s van anderen dan uzelf op de Website te publiceren (Exploitant kan foto’s/animaties/afbeeldingen weigeren, wijzigen of verwijderen);
- geautomatiseerd uitlezen (scraping), spiders/crawlers of bots in te zetten, of technische/beveiligingsmaatregelen te omzeilen;
- generatieve AI-systemen in te zetten om met de Website te interacteren, tenzij door Exploitant uitdrukkelijk toegestaan;
- deepfakes te creëren, te verspreiden of te gebruiken, of zich voor te doen als een derde;
- malware, spam of anderszins schadelijke code te verspreiden.

Artikel 5: Intellectuele Eigendomsrechten

5.1. Niets in deze algemene voorwaarden is bedoeld tot overdracht van enig Intellectueel Eigendomsrecht. Onder de voorwaarden die in deze algemene voorwaarden zijn gesteld, geeft Exploitant de Gebruiker een beperkt, persoonlijk, herroepelijk, niet-exclusief, niet-sublicentieerbaar en niet-overdraagbaar recht op toegang tot en gebruik van de Dienst, voor de doeleinden als beschreven in deze algemene voorwaarden.

5.2. Voor door de Gebruiker geplaatste Content verleent de Gebruiker aan Exploitant een kosteloze, wereldwijde, niet-exclusieve en doelgebonden licentie om de Content te hosten, op te slaan, technisch te reproduceren, openbaar te maken en over te brengen voor het functioneren en promoten van de Dienst. De licentie eindigt wanneer de Gebruiker de betreffende Content verwijdert, onverminderd wettelijke bewaarplichten.

5.3. Indien de Gebruiker meent dat er inbreuk is gemaakt op zijn Intellectuele Eigendomsrechten, dient de Gebruiker direct contact met ons op te nemen.

Artikel 6: Aansprakelijkheid

6.1. De Gebruiker is jegens Exploitant aansprakelijk voor de schade die het gevolg is van een tekortkoming door de Gebruiker in de nakoming, bijvoorbeeld als gevolg van een overtreding van artikel 4, tenzij deze tekortkoming niet aan de Gebruiker kan worden toegerekend.

6.2. Exploitant is niet aansprakelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van Profielen. Exploitant is alleen aansprakelijk tegenover de Gebruiker voor schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst met de Gebruiker.

6.3. Exploitant gebruikt onder andere websites van derden om, al dan niet tegen vergoeding, bezoekers te sturen naar haar website. Deze derden die verantwoordelijk zijn voor het plaatsen van deze hyperlinks zijn hierbij zelf aansprakelijk voor de inhoud van de website en de wijze waarop deze derde de Gebruiker door middel van hyperlinks naar de Website stuurt.

Artikel 7: Profielen en klachten

7.1. De Website heeft entertainment als doel; het is expliciet niet het doel van de Website om fysieke contacten tot stand te brengen. Exploitant behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om te chatten met Gebruikers via fictieve profielen. Fysieke contacten met deze profielen zijn niet mogelijk.

7.2. De inhoud van niet-fictieve Profielen en de berichten van Gebruikers worden door ons niet voorafgaand gecontroleerd. Exploitant is niet aansprakelijk voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de beschikbaar gestelde informatie. Als Exploitant een klacht ontvangt over een Gebruiker of Content, zal Exploitant alle binnen haar mogelijkheden liggende inspanningen verrichten om de klacht te onderzoeken en maatregelen te nemen, waaronder verwijdering of beperking van toegang.

7.3. Alle klachten in verband met gebruik van de Dienst, kwaliteit of iedere andere klacht, worden door Exploitant serieus in behandeling genomen.

7.4. De Gebruiker dient een klacht in te dienen via het contactformulier.

7.5. Exploitant zal binnen 14 werkdagen de klacht proberen op te lossen en de Gebruiker hierover via e-mail berichten.

Artikel 7a: Meld- en afhandelprocedure (Notice-and-Action)

Wij hanteren een meld- en afhandelprocedure voor (vermeend) onrechtmatige inhoud of accounts. Beslissingen over verwijdering of beperking worden gemotiveerd. Binnen 14 dagen na onze kennisgeving kun je via het contactformulier een interne klacht indienen; wij beoordelen deze tijdig en informeren je over de uitkomst.

Artikel 8: Privacy

Tijdens het aanmaken van het Profiel en gedurende het verlenen van de Dienst, verstrekt de Gebruiker persoonsgegevens aan Exploitant. Deze persoonsgegevens worden conform het Privacy Statement van Exploitant en de toepasselijke wet- en regelgeving verwerkt.

Artikel 9: Tarieven en betaling

9.1. Om berichten te kunnen versturen via de Dienst, dient de Gebruiker credits aan te schaffen. Deze credits kunnen in bundels worden aangeschaft; de prijzen zijn vermeld op de Website. Afhankelijk van de locatie worden o.a. iDEAL, Bancontact, bankoverschrijving en creditcard ondersteund.

9.2. De prijzen op de Website zijn inclusief btw en andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij anders vermeld.

9.3. Exploitant kan de prijzen van de Dienst aanpassen. Indien de Gebruiker het niet eens is met een prijsverhoging, kan de Gebruiker zijn gebruik van de Dienst staken. Prijswijzigingen gelden uitsluitend voor toekomstige aankopen.

9.4. Vanuit het oogpunt van veiligheid en kwaliteit van de Dienst kan het Profiel van de Gebruiker na meer dan 90 dagen inactiviteit als inactief worden aangemerkt en kan de toegang worden beperkt. Voor definitieve verwijdering van persoonsgegevens wordt de Gebruiker per e-mail geïnformeerd; verwijdering vindt plaats conform de Privacyverklaring.

9.5. Bij verwijdering van het Profiel worden gegevens zoals berichten verwijderd. Gebruikte credits worden niet gerestitueerd. Voor niet-gebruikte credits kan restitutie plaatsvinden conform Artikel 11 (herroepingsrecht), voor zover van toepassing. Neem zo nodig contact op via het contactformulier.

9.6. Rechtsnatur van credits: credits zijn geen wettig betaalmiddel, niet-overdraagbaar en uitsluitend binnen de Website te gebruiken; het saldo is geen bank- of e-geldrekening.

Artikel 10: Beëindiging

10.1. De Gebruiker heeft het recht om op elk gewenst moment het gebruik van de Dienst te staken en het Profiel te verwijderen.

10.2. Indien de Gebruiker zijn Profiel verwijdert, worden voor andere Gebruikers zichtbare informatie en berichten verwijderd. Wettelijke bewaarplichten en gerechtvaardigde belangen (zoals fraude-preventie en bewijsdoeleinden) blijven onverlet; details staan in de Privacyverklaring. Eventuele aanspraken op restitutie op grond van Artikel 11 blijven onverlet.

10.3. Onder de voorwaarden zoals in Artikel 11 genoemd, heeft de Gebruiker de mogelijkheid om gebruik te maken van het herroepingsrecht en het bedrag van niet-gebruikte, aangeschafte credits te laten restitueren.

Artikel 11: Bedenktermijn (herroepingsrecht)

11.1. De Gebruiker heeft het recht om de aankoop van credits binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen te herroepen. De termijn gaat in op de dag waarop de credits ter beschikking zijn gesteld.

11.2. Het herroepingsrecht vervalt voortijdig indien je uitdrukkelijk instemt met directe uitvoering vóór afloop van de termijn en erkent dat je daarmee jouw herroepingsrecht verliest, voor zover het gaat om digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd.

11.3. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, stel je Exploitant via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. per e-mail) op de hoogte van de beslissing om te herroepen.

11.4. Gevolgen van herroeping: Exploitant vergoedt alle betalingen voor de herroepen credits onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring, via hetzelfde betaalmiddel als bij de oorspronkelijke transactie. Reeds gebruikte credits worden niet gerestitueerd. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor de terugbetaling.

Artikel 12: Varia

12.1. Alle geschillen die tussen Gebruiker en Exploitant ontstaan, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingend recht bepaalt dat het geschil aan een andere rechter moet worden voorgelegd.

12.2. Exploitant mag rechten en verplichtingen die uit deze algemene voorwaarden voortvloeien overdragen aan derden en zal de Gebruiker daarvan op de hoogte stellen. Indien de Gebruiker deze overdracht niet acceptabel vindt, kan de Gebruiker het gebruik van de Dienst staken en zijn Profiel beëindigen.

12.3. Overmacht: Exploitant is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming voor zover veroorzaakt door gebeurtenissen buiten de redelijke invloedssfeer (o.a. oorlog, natuurrampen, staking, uitval van telecom-/hosting-/elektriciteitsdiensten).

12.4. Kennisgevingen: mededelingen in tekstvorm aan het bij ons geregistreerde e-mailadres gelden als ontvangen op het moment van verzending.